Hinweispflichten zur Online-Streitbeilegung
Allgemeine Information zur Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen


www.webonanza.de
ein Online Shop von webonanza.de | open business consulting
Michael Hinrichs (Inhaber)
Waxensteinstr. 56F, 86163 Augsburg

Telefon: 0821 - 808 94 859
Telefax: 0821 - 8003992
E-Mail: info@webonanza.de
 

Informationen zur Onlinestreitbeilegung

Die EU-Verordnung (Verordnung (EU 524/2013) verpflichtet alle Online-Händler
auf ihrer Webseite einen Link der Online-Streitbeilegungsplattform der europäischen Kommission vorzuhalten.


Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereit. Die OS-Plattform soll als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dienen, um im Rahmen von Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.
Der nachfolgende Link führt zu der OS-Plattform der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail lautet: info@webonanza.de

Allgemeine Information zur Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen


An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.



Haben Sie noch weitere Fragen an uns?

Unseren Kunden-Service erreichen Sie telefonisch unter 0821 - 80894859,
schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie ganz einfach und bequem gleich unser Kontaktformular